Projectmanager dient vaak als zondebok voor eigen falen

Projectmanagement is nuttig maar het zittend management moet eigen rol niet vergeten

26 augustus 2008 - U heeft een probleem of de organisatie moet op de schop. Tijd voor een projectmanager. Hij of zij stelt een plan op, laat het uitvoeren en vertrekt weer. Maar vaak is het probleem daarmee niet opgelost. Dat stelt Peter Storm, hoogleraar bedrijfskunde aan de Open Universiteit, op fd.nl.

Natuurlijk kan een projectmatige aanpak nuttig zijn bij het verbeteren van een organisatie, stelt hij. En gewone managers hebben het immers al druk genoeg met hun dagelijkse werk. Bovendien vergt het leiden van projecten andere kwaliteiten.

Overzicht
Het probleem is dat de leiding makkelijk uit het oog verliest wie nu wat doet en hoeveel projectmanagers er wel niet rondlopen. Volgens Gilbert Silvius, lector aan de Hogeschool Utrecht, bekommerde de top zich voorheen nauwelijks om de inzet van projectmanagement. “Als een businessmanager een projectmanager nodig had, was er altijd wel budget beschikbaar. Er was geen controle van hogerhand.” Die tijd is voorbij. Het bestuur houdt beter in de gaten of projecten wel bijdragen aan het bedrijfsbelang.

Verkeerde problemen
Projectmanagers zelf vinden dat ze vaak problemen moeten oplossen die eigenlijk in de organisatie thuishoren, dat zij een doekje voor het bloeden zijn voor het zittende management. De manager geeft dan een projectmanager de opdracht om een analyse te maken en een systeem in te voeren. De leiding moet slecht management in de eigen gelederen dus leren herkennen. Gerard Geurtjens, directeur ICT bij Transavia.com: “Dat is lang niet altijd even makkelijk. Mensen zullen natuurlijk ontkennen dat ze dit soort projecten gebruiken als schaamlapje voor het feit dat zij zelf niet goed functioneren.” De directie zou daarom maandelijks moeten kijken of er nieuwe projectmanagers nodig zijn en of lopende projecten nog zinvol zijn en binnen het budget blijven.

Kritische blik
Het zittende management zou inderdaad vaker kritisch naar de eigen rol bij projecten moeten kijken, vindt ook Ron van Vuuren, manager bij Eneco Infra. Dat gebeurt nog te weinig. “De opdrachtgever laat het project te vroeg los en denkt dat de projectmanager het dan wel regelt. Terwijl 80 procent van de projecten mislukt door slecht opdrachtgeverschap. De projectmanager wordt vervolgens soms onterecht als schuldige aangewezen. De aandacht gaat nu te vaak uit naar het functioneren van de projectmanagers.”

Bron: Het Financieele Dagblad