Projecten: succes stijgt, tevredenheid daalt

Onderwerpen: en

Het aantal succesvolle projecten is met 10% gestegen. Toch daalt de tevredenheid.
Niet voldoen aan verwachtingen is de meest .. genoemde reden waarom projecten niet succesvol zijn. Oplossing die de ondervraagden noemen: “Eindgebruikers eerder bij het project betrekken”

Lees het volledige rapport op http://www.ict-barometer.nl/_files-cms/File/Rapportage%20ICT%20Barometer...

Bron: Ernst & Young ICT Barometer over ICT-projecten

Volg het project/verandermanagement nieuws op www.twitter.com/serendipitijd

Reacties

Marc de Graaf

Dan is de definitie van succes verkeerd

In mijn ogen kan dit niet. Succes en tevredenheid zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Ik ben van mening dat Ernst & Young hun definitie en meet methode voor project succes moeten herzien.