Je kunt een mens niets leren. Je kunt hem of haar alleen helpen het in zichzelf te ontdekken.

Effectieve projectmanagers beïnvloeden. Zij hebben oog voor de belangen en het gedrag van opdrachtgevers, teamleden, sponsoren, beheerders, leveranciers en natuurlijk klanten en gebruikers. Het gaat hen om méér dan de inhoud. Effectieve project- managers zetten de ‘wij’ kant van projecten centraal. Met deze waaier heb jij de vaardigheden in de hand om op basis van de Emotionele Bankrekening van Covey belang- hebbenden in en rond projecten te beïnvloeden.