Regie voeren over organisatieverandering met ICT

Het boek presenteert IBAFrame als hulpmiddel bij het regie voeren over organisatieverandering met ICT en het transformationeel competentiemodel. De veranderinstrumenten van IBAFrame regelen de afstemming en verbinding tussen het organisatiedoel en de persoonlijke doelen van management en medewerkers. De veranderinstrumenten richten zich hierbij enerzijds op de ‘harde’ kant van organisatieverandering met ICT, waarbij het gaat om structuur, procedures en meten. Anderzijds zorgen de veranderinstrumenten aan de ‘zachte’ kant voor het wegnemen van weerstand en stimuleren van leerprocessen, betrokkenheid en samenwerking.

Het transformationeel competentiemodel ontwikkelt managementcompetenties die nodig zijn om de veranderinstrumenten van IBAFrame op de juiste wijze in te zetten. ‘Regie voeren over organisatieverandering met ICT’ sluit af met het beschrijven van twee praktijksituaties: het opzetten van een shared service center voor een aantal afdelingen en een fusie van twee organisaties. Deze praktijksituaties laten zien welke effecten het gebruik van de IBAFrame-veranderinstrumenten hebben gehad op het verloop en de resultaten van deze organisatieveranderingen met ICT.