Hoe eerlijk zijn we tegen elkaar?

Onderwerpen: , en

Als ik denk aan feedback geven, dan is het eerste wat bij me opkomt eerlijk tegenover elkaar zijn. Ik zie in veel organisaties en zeker bij veranderingstrajecten dat we niet eerlijk durven te zijn over wat we vinden van een verandering. Hoe dit komt? Waarschijnlijk liggen daar een aantal oorzaken aan ten grondslag. Bijvoorbeeld toch proberen aardig voor de ander te zijn, niet direct willen zeggen wat je vindt. Of niet het gevoel hebben dat het veilig is in een organisatie om te zeggen wat je wil zeggen. Volgens mij kunnen veranderingen pas echt slagen als we eerlijk tegenover elkaar durven te zijn. Interventies daarop gericht kunnen de dialoog weer herstellen zodat het in een organisatie gaat over de dingen waarover het echt gaat. Denken en doen zijn weer in lijn met elkaar. De interventies die ik bijvoorbeeld gebruik zijn: een feedbacktraining voor een groep in een organisatie, groepsimulatieoefeningen waarin de wijze van feedback wordt uitvergroot en als laatste een meting wat we vinden van een verandertraject. Dit is nu ontwikkeld bij het onderzoekscentrum van de Open Universiteit waarin ik verbonden ben. Binnenkort is daar meer informatie over beschikbaar.

Ik ben benieuwd naar ervaringen van anderen welke interventies je hiervoor kan inzetten.

Reacties

Administrator

Dagelijkse feedback

Wanneer ik teamleider ben in een projectgroep vind ik het erg prettig om de dag te beginnen met een kort rondje feedback. Daarin kunnen de teamleden kleine frustraties uitspreken en heeft iedereen de kans positieve dan wel opbouwende kritiek te uiten. Dit voorkomt opkroppen van emoties en houdt de werksfeer positief.

Wat is jullie mening hierover?