Kampioen organisatieverandering

Sommige organisaties lijken zich moeiteloos aan te passen in het door informatietechnologie gedreven tijdperk, andere organisaties hebben hier veel meer moeite mee. Sommige organisaties gaan zelfs ten onder vanwege een gebrek aan veranderkracht. In vaktermen wordt veranderkracht ook wel change-ability of agility genoemd. Met behulp van een aantal leidende hoofdprincipes en recent onderzoeksmateriaal verschaft dit artikel inzichten waarom een organisatieverandering waarbij informatietechnologie een belangrijke rol speelt in het ene geval wel slaagt en waarom in een ander geval niet.