‘Als er een wind van verandering blaast, bouwen sommigen schermen en anderen windmolens.’
De kwaliteit van de projectmanager is van cruciaal belang voor het projectsucces. Teun van Aken toonde al aan de werkstijl van groter belang is dan instrumenten.
Op basis van literatuurstudie komt S. Gillard tot 5 basisvaardigheden voor goed projectmanagement.